Le titulaire du diplôme CAP Equipier Polyvalent du Commerce exerce son activité dans un cadre omnicanal (tous les canaux de contact et de vente possibles entre l’entreprise et ses clients sont utilisés) au sein d’une activité commerciale qui distribue des produits et des services.
Pour ce faire, il respecte les règles d’hygiène et de sécurité.

Le Technicien Supérieur Management Commercial Opérationnel a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale.
Il prend en charge la relation client de la collecte d’informations commerciales à la fidélisation et élabore une offre adaptée. Il assure la gestion opérationnelle.

Le responsable de développement commercial est un professionnel parfaitement opérationnel dans le pilotage d’actions commerciales. Il assure le développement commercial par objectifs, mène des négociations complexes, manage une équipe commerciale, anime la relation commerciale, contribue à l’élaboration de la stratégie commerciale de l’Entreprise.